개인정보처리방침
Numaru는 회원가입이 없고, 이용자를 식별하는 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 쿠키도, 방문자 분석이나 광고 추적 도구도 사용하지 않습니다. 다만 웹 서비스가 동작하는 과정에서 접속 기록이 호스팅 사업자의 서버에 자동으로 남고, 배경 지도는 이용자의 브라우저가 외부 서비스에 직접 접속해 받아옵니다. 그 사실을 아래에 있는 그대로 밝힙니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 수집하지 않음 — 회원가입·로그인 절차가 없고, 이름·이메일·전화번호를 입력받는 화면이 없습니다. | 해당 없음 |
| 위치정보 | 수집하지 않음 — 서비스는 브라우저의 위치정보 접근 권한을 요청하지 않습니다. | 해당 없음 |
| 접속 기록 | IP 주소, 접속 일시, 요청 경로, 브라우저 종류(User-Agent) | 이용자의 브라우저가 접속할 때 호스팅 사업자의 서버에 자동으로 기록됨 |
| 문의 내용 | 이용자가 보낸 메일 주소와 문의 내용 | 이용자가 문의 메일을 보낸 경우에 한함 |
접속 기록은 웹 통신의 기술적 특성상 발생하는 것으로, 운영자는 이를 별도의 데이터베이스에 수집·저장하지 않습니다. 운영자는 호스팅 사업자가 제공하는 집계된 통계(요청 수·전송량 등)를 서비스 운영과 비용 관리를 위해 확인합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 서비스 화면과 지도 데이터의 전송 등 서비스 제공
- 비정상 트래픽 대응, 장애 원인 파악 등 서비스의 안정적 운영
- 이용자 문의에 대한 회신
운영자는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받거나 별도로 고지합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 접속 기록 — 운영자는 별도로 보관하지 않습니다. 호스팅 사업자의 서버에 남는 기록은 해당 사업자의 정책에 따라 보관·삭제됩니다.
- 문의 내용 — 회신이 완료된 후 1년 이내에 삭제합니다.
- 법령에서 일정 기간 보존하도록 정한 경우에는 그 기간 동안 보관한 후 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서로 출력된 것이 있는 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하며, 수탁자의 설비가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 국가·시점·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹 호스팅, 콘텐츠 전송(CDN), 데이터 보관 | 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 요청 경로, 브라우저 종류) | 미국을 포함한 전 세계 데이터센터 · 서비스 이용 시점 · 네트워크를 통한 자동 전송 | 수탁자의 정책에 따름 |
이용자는 이 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 서비스가 이 설비 위에서 제공되므로, 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 거부 의사는 아래 문의처로 전달해 주시기 바랍니다.
7. 이용자의 브라우저가 직접 접속하는 외부 서비스
아래 서비스는 운영자가 개인정보를 전달하는 것이 아니라, 이용자의 브라우저가 직접 접속하는 것입니다. 이 과정에서 IP 주소 등 접속 정보가 해당 서비스에 전달되며, 운영자는 그 정보를 받지 않습니다.
| 서비스 | 용도 | 접속 시점 |
|---|---|---|
OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org) |
배경 지도(도로·지명) 타일 | 지도를 열 때 항상 |
jsDelivr (cdn.jsdelivr.net) |
진단 모드에서 사용하는 개발자 도구 스크립트 | 주소에 ?debug를 붙여 진단 모드로 열었을 때에만 |
8. 쿠키 및 단말기에 저장되는 정보
서비스는 쿠키를 사용하지 않습니다. 이용자 편의를 위해 아래 값을 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다.
| 이름 | 내용 | 목적 |
|---|---|---|
numaru.invertDrag |
드래그 조작 방향 설정 | 이용자가 정한 조작 방식을 다음 방문에도 유지 |
numaru.navHint.seen |
3D 조작 안내를 닫았는지 여부 | 이미 본 안내를 반복해서 띄우지 않음 |
numaru-bb |
최근 실행의 성능·오류 기록 | 화면이 멈추거나 종료되었을 때 그 원인을 이용자의 기기에서 확인 |
numaru-quality |
자동으로 정해진 그래픽 품질 단계 | 기기 성능에 맞춰 낮춘 품질을 다음 방문에서 다시 측정하지 않고 유지 |
위 값은 이용자의 기기에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다. 개인을 식별할 수 있는 정보를 담고 있지 않으며, 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 함께 삭제됩니다.
9. 행태정보의 수집·이용
서비스는 방문자 분석 도구, 광고 식별자, 그 밖에 이용자의 행태를 추적하는 어떠한 도구도 사용하지 않습니다. 따라서 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 회원가입 절차가 없어 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집하지 않습니다.
11. 가명정보의 처리
운영자는 가명정보를 처리하지 않습니다.
12. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
- 다만 운영자는 이용자를 식별할 수 있는 개인정보를 보유하고 있지 않으므로, 문의 메일을 보낸 경우를 제외하면 요구에 응할 대상 정보가 존재하지 않을 수 있습니다. 이 경우 그 사실을 회신합니다.
- 운영자는 권리 행사 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
13. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 서비스의 모든 통신 구간을 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
- 개인정보를 수집·저장하는 서버와 데이터베이스를 운영하지 않습니다. 수집하지 않는 것이 가장 확실한 보호라고 보기 때문입니다.
- 서비스 운영에 사용하는 계정과 접근 권한을 최소한으로 유지하고, 접근 키를 이용자에게 전달되는 파일에 포함하지 않습니다.
14. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의·불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명·직책 반주상 (대표)
- 연락처 contact@numaru.app
15. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
16. 처리방침의 변경
이 처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 명시하여 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 시행 30일 전부터 공지합니다.
부칙 — 이 개인정보처리방침은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.
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